这种情况可能是手机的距离传感器出问题了。你可以先试试把手机壳拿掉,有时候手机壳会挡住距离传感器。如果拿掉手机壳还是不行,那就去手机设置里找找看有没有关于距离传感器校准之类的选项,按照提示进行校准。如果没有这个选项,那可能得考虑恢复出厂设置了,不过恢复出厂设置之前要记得备份好重要的数据,像联系人、照片啥的。因为恢复出厂设置会把手机恢复到刚买来时的状态,这样有可能解决一些软件方面的小故障。如果恢复出厂设置还是不行,那可能就是硬件的问题了,就需要去索尼的售后维修中心让专业人员检查一下,看看是不是距离传感器损坏了,需要更换之类的。