三星用户小伙伴：
如果你的手机出现类似问题，可以试试下面的方法～
1. 用原装充电线充一会儿电再开机，或者换个同型号电池试试；
2. 把SIM卡和SD卡都拔出来，再进行开机操作；
3. 开机看到SAMSUNGLogo时，按住（就是左边那个触摸感应按键），等屏幕左下角跳出安全模式后再松手。然后备份一下重要数据（比如联系人、短信、照片啥的），最后恢复出厂设置；
4. 如果还是不行，或者进不了安全模式，建议带上购机发票和保修卡，去最近的三星服务中心检测维修吧！具体地址可以戳这个链接查：点我查询。
希望这些方法能帮到你呀！要是解决了记得给个好评～
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