检查蓝牙耳机是否开启并配对成功，确保设备蓝牙功能已打开。尝试关闭再重新连接，确认电池有电，音量适中。若仍无法解决，重启设备或重置蓝牙设置，排除软件冲突问题。必要时查阅说明书或联系售后支持。
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是蓝牙立体声耳机吗…如果不是就不能听歌！
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你以前是诺基亚的吧
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用手机重新搜索耳机，然后连接再试试！
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首先在耳机正常连接的状态下，通话过程中，把语音转到手机上，这个可以通过手机按键或者耳机按键来完成，自己看看。 转过去后，看手机的通话是否正常，如果没问题，确定是耳机端的故障。 也可以把耳机和别人的手机连接，通话测试一下，如果也有相同的问题，那就更确定了。 估计是耳机内部话筒的线接触可能有问题，在保的话就去修，不在就自己拆开看看吧。