系统损坏，你应该是删了系统自带的一个软件。
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可能是系统关键文件被误删导致的。建议使用三星恢复模式重置手机：关机状态下同时按住电源键+音量上键+主页键，进入恢复模式后选择wipe data/factory reset。重要数据请尝试第三方软件找回，之后避免删除系统自带程序。
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不用刷机，双wipe就解决了，①手机关机，然后长按Home键+电源键+音量+键，等手机屏幕出现SAMSUNG时松手，进入Rec模式
②用音量键上下移动至wipe
data/factory
reset
按Home键确认，之后继续按音量键选择Yes—delete
all
user开始清除。
③之后再按音量键上下移动至wipe
cache
partition，按Home键确认，开始清除。
④最后，用音量键选择选择reboot
system
now
按Home键确认重启手机
拔电池再试，不能双wipe就准备刷机吧， -
可进行以下操作：1.将sim卡和sd卡同时取出，然后再尝试开机。2.请在重新开机时当看到“三星logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）或长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置3.如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修