你好呀~
按你说的情况,可以试试这几个办法:
1. 看看SIM卡有没有开通GPRS上网业务,或者是不是被临时关掉了。如果没开,就打电话给运营商,让他们帮你开通数据流量上网功能。
2. 检查移动数据是不是开着。从屏幕顶部往下拉,找到快捷栏,把移动数据点成绿色就行啦。
3. 重置一下上网参数:
在主界面,依次点进去:设置 → 移动网络 → 接入点名称(APN)→ 菜单 → 重置默认设置。搞定后重启手机再试试。
注意,如果你的卡不支持NET业务,可以用WAP接入点。
如果重置完还是上不了网,可以试试新建APN:
新建一个APN,然后填这些内容:
- 名称:随便写什么都行。
- APN:
- 移动卡填 `cmwap`
- 联通卡填 `uniwap`
- 3G卡填 `3gwap`
- 代理:`10.0.0.172`
- 端口:`80`
其他不用管,最后按菜单键(左边那个触摸感应键)保存。
4. 换个卡试试,看是不是卡的问题。
5. 换个时间或地方再试试,可能网络环境有问题。
6. 如果以上都不行,可以先备份重要数据(通讯录、短信、照片啥的),然后把手机恢复出厂设置。如果还是不行,建议送修到附近的三星服务中心吧~
希望能帮到你!加油~
按你说的情况,可以试试这几个办法:
1. 看看SIM卡有没有开通GPRS上网业务,或者是不是被临时关掉了。如果没开,就打电话给运营商,让他们帮你开通数据流量上网功能。
2. 检查移动数据是不是开着。从屏幕顶部往下拉,找到快捷栏,把移动数据点成绿色就行啦。
3. 重置一下上网参数:
在主界面,依次点进去:设置 → 移动网络 → 接入点名称(APN)→ 菜单 → 重置默认设置。搞定后重启手机再试试。
注意,如果你的卡不支持NET业务,可以用WAP接入点。
如果重置完还是上不了网,可以试试新建APN:
新建一个APN,然后填这些内容:
- 名称:随便写什么都行。
- APN:
- 移动卡填 `cmwap`
- 联通卡填 `uniwap`
- 3G卡填 `3gwap`
- 代理:`10.0.0.172`
- 端口:`80`
其他不用管,最后按菜单键(左边那个触摸感应键)保存。
4. 换个卡试试,看是不是卡的问题。
5. 换个时间或地方再试试,可能网络环境有问题。
6. 如果以上都不行,可以先备份重要数据(通讯录、短信、照片啥的),然后把手机恢复出厂设置。如果还是不行,建议送修到附近的三星服务中心吧~
希望能帮到你!加油~