手机能连上，说明不是网络问题，而是你电脑设置有问题，可以按照系统城下面的步骤逐一查看：
1、首先找到设备管理器-网络适配器，看看无线网卡有没有被禁用，如果被禁用就启用
2、然后在同样的计算机管理界面，服务和应用程序-服务，确保Wireless ZeroConfiguration这个服务是开启的
3、如果无线服务开启了，还要开启笔记本的无线物理开关，一般的组合键为：Fn+F8,不同笔记本不同，找到电脑上相应的按键，Fn+按键打开无线开关：
然后再尝试连接一下无线网。
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2 首先你要确定是不是只有你的笔记本连不上WiFi如果是的话可能是设备设置的问题你可以尝试忘记这个WiFi然后重新连接输入密码的时候一定要仔细检查对不对还有可能是因为系统出了点小故障可以试试在命令提示符里用ipconfig /flushdns清理DNS缓存要是这些都试过了还不行那就有点麻烦了可能需要专业人士来帮忙了
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1 你可以先检查一下WiFi开关是不是打开了有时候我们为了省电会不小心把无线网给关掉了另外还可以重启一下路由器说不定只是路由器卡住了如果还是不行的话可以看看电脑的驱动程序有没有问题尤其是网卡驱动更新到最新版本可能会解决兼容性问题实在搞不定就找售后服务呗
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3 如果笔记本连不上WiFi你可以先看看周围的电子设备有没有干扰比如微波炉或者蓝牙设备之类的它们可能会对WiFi信号产生影响另外也可以检查一下是不是网络适配器被禁用了可以在设备管理器里看一下如果没发现问题那可能就是网络本身有问题联系一下网络供应商问问情况也是个不错的办法
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