1 我觉得你可以先试试最简单的办法就是强制重启啊长按电源键和音量减键几秒钟看看能不能恢复正常如果还不行的话可能得考虑是不是屏幕排线或者背光灯出了问题了这种硬件故障自己修有点难度最好去官方售后或者靠谱的维修店让专业人士检查一下别乱动不然保修可能就没了
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3 按照你的描述应该是屏幕显示方面的故障不过既然电话能打通说明手机本身功能还是正常的可能是显示屏连接松了或者是屏幕损坏引起的个人觉得可以先换个原装屏幕试试如果还是黑屏就要深入检查主板之类的东西了不过这些都挺复杂的还是交给专业人员比较稳妥
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扣电池
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2 这种情况我以前也遇到过可能是系统出现了点小bug导致的建议你先把手机关机再重新开机如果还是黑屏但能接通电话那大概率是屏幕驱动有问题了你可以试着备份数据然后恢复出厂设置当然啦要是不行的话只能送修了毕竟自己拆机风险太大了