可能是电池或电源接口问题，建议先检查充电器和数据线是否正常；若排除外设问题，尝试强制重启（同时按住电源键和音量加键）；如仍无反应，考虑电池老化或主板故障，需送至专业维修点检测。
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最近QQ新闻里提到小米和红米有16W假机流入市场，你的是最近买的话，可以拿去验一下~
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充电器没反应灯不亮试试换一个
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检查充电器、数据线、手机数据接口是否完好！多半是手机接口故障！
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重新刷机看看
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直接去找客服帮你检查下~
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去售后看下呗