你的iPhone是什么系统呢？如果是iOS9.1的话，确实有这样的问题，是系统本身的问题。
如果不是的话，可能是因为Touch ID不够灵敏或者录指纹的时候没有录好导致的
详细可以参考这里解决方法http://bbs.itools.cn/thread-91622-1-1.html
如果不是的话，可能是因为Touch ID不够灵敏或者录指纹的时候没有录好导致的
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