用vivo手机时，如果能连上WiFi但没法上网，试试这些办法：
1. 先拿笔记本或者别人的手机连一下你的路由器，看看能不能上网。不行的话换个路由器试试。要是别的设备都能上，就可能是你手机的问题啦。
2. 如果确定是某个路由器有问题，可以试着恢复手机出厂设置（不会删资料的那种）。步骤很简单：在桌面点设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置，然后重新连WiFi。
3. 如果你的路由器以前没密码，后来加了密码，可能会出现手机显示已连接但实际上没法上网的情况。这时需要点忘记网络，再重新连WiFi，输入密码就行啦。
4. 还有一种可能，就是手机的某些软件被禁止用WiFi了。可以进i管家->流量监控->联网管理，检查一下有没有这种情况。
如果以上都不管用，那就把手机送到vivo售后服务中心吧。找地址的方法：在桌面点设置->更多设置->售后服务->服务网点，选你的省市（比如广东东莞）就能查到啦。记得先打电话问问工作时间！
希望能帮到你！
1. 先拿笔记本或者别人的手机连一下你的路由器，看看能不能上网。不行的话换个路由器试试。要是别的设备都能上，就可能是你手机的问题啦。
2. 如果确定是某个路由器有问题，可以试着恢复手机出厂设置（不会删资料的那种）。步骤很简单：在桌面点设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置，然后重新连WiFi。
3. 如果你的路由器以前没密码，后来加了密码，可能会出现手机显示已连接但实际上没法上网的情况。这时需要点忘记网络，再重新连WiFi，输入密码就行啦。
4. 还有一种可能，就是手机的某些软件被禁止用WiFi了。可以进i管家->流量监控->联网管理，检查一下有没有这种情况。
如果以上都不管用，那就把手机送到vivo售后服务中心吧。找地址的方法：在桌面点设置->更多设置->售后服务->服务网点，选你的省市（比如广东东莞）就能查到啦。记得先打电话问问工作时间！
希望能帮到你！