如果打电话时听筒没声音，可以试试这些办法：
1. 调到最大音量，按侧面的音量键试试。
2. 如果手机能关掉所有声音，去设置里找辅助功能，然后倾听选项，把关闭所有声音那个勾去掉。
3. 直接重启手机看看。
4. 看看听筒那儿有没有贴膜挡住，有的话拿下来再测。
5. 换个地方再打打看。
要是还是不行，带着发票、保修卡和手机去三星售后吧，让专业师傅帮忙检查下～
1. 调到最大音量，按侧面的音量键试试。
2. 如果手机能关掉所有声音，去设置里找辅助功能，然后倾听选项，把关闭所有声音那个勾去掉。
3. 直接重启手机看看。
4. 看看听筒那儿有没有贴膜挡住，有的话拿下来再测。
5. 换个地方再打打看。
要是还是不行，带着发票、保修卡和手机去三星售后吧，让专业师傅帮忙检查下～