答：可能是软件冲突、系统故障或硬件问题。先尝试恢复出厂设置，若不行，更新系统软件。如仍频繁出现，可能是主板等硬件故障，需送修检测。
答：除了病毒。可能是手机中有部分软件在联网更新，像360啊，搜狗啊，什么的。左上的E代表的是联网制式，如3G联网，就显示3g
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