答:可能是软件冲突、系统故障或硬件问题。先尝试恢复出厂设置,若不行,更新系统软件。如仍频繁出现,可能是主板等硬件故障,需送修检测。
答:除了病毒。可能是手机中有部分软件在联网更新,像360啊,搜狗啊,什么的。左上的E代表的是联网制式,如3G联网,就显示3g
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