答：这款手机是单卡双卡槽的，需要用卡针插卡孔打开，卡针在手机盒里，找找看哈~谢谢支持努比亚，祝生活愉快！
答：想说下，努比亚手机后盖从角落轻轻撬开就能装扩展内存啦。注意，Z5、Z7、Z9系列都支持FAT32格式。如果内存卡或U盘读不了，建议格式化成FAT32或者exFAT的，别用...
答：Hi！您好，可能是软件原因导致的，您可前往软件的设置做相应的调整，或者咨询软件开发商。感谢您对努比亚产品的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢
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