你可以先检查一下手机的网络连接是不是有问题，有时候Wi-Fi或者移动数据没开好就会导致消息收不到，还有就是看看微信的权限设置，确保它能在后台运行，另外记得把省电模式关掉，因为有些手机在省电模式下会限制应用后台活动，要是这些都正常的话，就尝试卸载重装微信试试看，说不定能解决问题，如果还是不行的话，那就去微信官网看看有没有相关的故障提示。
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我觉得你得先确认你的手机系统是不是最新的版本，如果不是的话可能会有一些兼容性的问题影响微信的正常使用，然后你再看看微信是不是设置了勿扰模式，这种模式下在特定时间段是收不到消息提醒的，同时也要注意一下手机的通知权限是否给了微信，要是都没问题，你可以试着清理一下微信的缓存，有时候缓存太多也会影响消息接收，最后实在不行就联系微信客服问问具体情况吧。
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重新开关机后开启尝试。
其实很简单除了把微信设置好，还要在手机管家把微信加入受保护的后台应用列表中，不要使用智能省电模式，使用性能模式(普通省电模式)。
到设置-WLAN-菜单-高级设置-在休眠状态下保持wlan连接设为始终试试。
刚开机会出现这种情况是因为微信没有登陆，登陆后，再待机就可以收到了。
检查网络连接情况，如果之前为使用数据流量连接，尝试连接WALN登录尝试。
卸载重新安装尝试，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）。
如果问题依旧无法解决，将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
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我之前也有类似情况，首先你要确定手机是不是开启了飞行模式之类的干扰网络的东西，这很关键，其次要检查微信里的新消息通知选项是否开启，有时候不小心关闭了这个选项就会收不到消息，另外你还得看看是不是被手机管家之类的安全软件给限制了后台自启动，这种情况也很常见，要是上述方法都不能解决，建议重启一下手机，很多时候简单的重启就能让很多问题迎刃而解，要是还不行那可能就得考虑恢复出厂设置了。
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遇到这样的问题首先你要查看一下手机的电池优化设置，部分手机为了省电会对一些应用进行严格的后台管理，这就可能导致微信在待机时无法正常接收消息，接下来你可以去微信的设置里面找到关于消息提醒的相关选项，仔细核对一遍是否有什么地方设置错误，再有就是要留意下自己的微信账号是否存在异常登录的情况，有时候异地登录会被腾讯限制某些功能，当然你也别忘了更新一下微信到最新版本，毕竟新版本往往修复了很多旧版本的漏洞和问题，如果所有办法都试过了还不行，那可能只能换一部手机来测试了。
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