你用的是自带的软件，还是下载的？一般这问题，你送去客服部门，他们基本检测都会说没问题，然后让你升级下系统
基本上要用这问题去退换，有点困难。除非还有其他问题
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这情况我觉得可能是软件方面的原因。也许是你手机的视频播放器版本太旧了，不兼容快进这个功能。你可以去看看有没有可更新的版本，更新一下播放器试试。另外，手机的系统如果很久没更新也可能导致这种情况。不过诺基亚5800i的系统更新可能比较麻烦，或者已经没有官方更新了。还有一种可能就是手机内存不足，在快进时数据读取不顺畅导致花屏，你可以清理一下手机内存，删除一些不必要的文件和应用，再看看播放视频快进时还会不会花屏。
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诺基亚5800i出现这个问题呀，首先你得考虑是不是视频格式的问题。有些视频格式可能不完全被手机支持，快进的时候就容易出现花屏现象。你可以把视频转换一下格式，转成比较通用的格式，像MP4之类的。还有，手机的缓存也可能影响视频播放。你可以试着清除一下视频播放器的缓存数据。如果手机曾经摔过或者受潮，也可能影响到内部线路或者零件，导致视频播放快进花屏，这种情况下就比较麻烦了，可能得找专业维修人员看看，不过这手机现在维修价值可能不是很高，你也可以考虑换个新手机
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这诺基亚5800i出现这种情况还挺闹心的。有可能是手机的视频解码芯片有点问题了。毕竟这手机也有点年头了，硬件可能会出现老化或者故障。也或许是你手机里的视频文件本身存在损坏，你可以试着换几个不同来源的视频播放看看。要是还是花屏，那很可能就是手机硬件方面的事儿了，像这种老手机，维修成本可能比较高，而且还不一定能找到合适的配件，不过你可以先把手机重启一下，说不定能暂时解决这个问题。
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