您好建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察是否可以恢复正常。
该答案来自魅族MX2官方网站
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魅族MX2出现这种情况可能有好几个原因。首先可能是电池的问题。要是电池老化或者接触不良，就容易造成自动关机或者黑屏开不了机的状况。你可以试着把电池重新插拔一下，看看电池的接口有没有脏东西之类的。还有啊，手机系统不稳定也会这样，可能是你安装了一些不兼容的软件，导致系统出现故障。你回忆一下，是不是在安装了某个软件之后才开始出现这些问题的？如果是的话，把那个软件卸载了说不定就好了。另外，手机硬件如果有损坏，像主板上的一些小元件出问题了，也会导致这些情况，不过这种情况就比较麻烦啦，可能得找专业维修人员看看了。
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嗨，你的魅族MX2这样很让人头疼。从我的经验来看，自动关机和黑屏开不了机也许是电源管理方面的问题。手机的电源管理系统如果出现故障，就不能很好地控制电量的供应和使用，从而导致自动关机之类的情况。有时候，手机受到过摔打或者撞击，哪怕看起来外观没什么问题，内部的一些线路或者零件可能已经松动或者损坏了，这也会影响手机的正常运行。还有就是软件冲突，有些软件可能会和手机的原生系统或者其他软件发生冲突，这种冲突可能会导致系统崩溃，表现出来就是黑屏和开不了机。你可以试试进入手机的安全模式，如果在安全模式下没有这些问题，那基本就是软件方面的事了。
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魅族MX2出现这种情况挺麻烦的。我觉得有可能是手机的运行环境造成的。比如说你所在的环境温度过低或者过高，手机可能就会出现异常，自动关机或者黑屏开不了机。另外，手机的电量显示有时候也不准确，如果电量实际上已经很低了，但是显示还有电，就可能突然自动关机。再就是手机内部的存储可能有坏道了，这会影响到手机系统的正常读写，导致出现各种故障。还有一个可能是手机的传感器或者按键有问题，比如电源键失灵或者传感器误判，也会造成黑屏开不了机这种情况。如果自己搞不定的话，还是建议找专业的维修师傅看看。
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魅族MX2会这样可能是因为散热不好。你是不是长时间使用手机呀？如果手机在使用过程中产生过多热量又散不出去，就可能会自动关机或者黑屏死机。还有一种可能是内存方面的问题。如果手机内存占用太多，运行的程序又多，就容易卡顿然后出现这些状况。你可以清理一下手机的缓存和垃圾文件，关闭一些不必要的后台程序。再有就是手机的固件版本可能有漏洞，你可以去魅族的官方网站看看有没有新的固件版本可以更新，更新一下说不定能解决这些问题。而且这种老型号的手机，硬件使用久了本身也可能会出现故障，像电源芯片之类的元件可能会有损耗。
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