首先,你可以检查一下显卡驱动。有时候显卡驱动版本过低或者不兼容就会导致这种白屏的情况。你可以去显卡的官方网站,找到适合你显卡型号的最新驱动程序进行更新。如果已经是最新的驱动,你可以尝试卸载当前驱动,然后重新安装一次。在安装驱动的时候,要注意选择正确的操作系统版本,比如你是win10系统,就不能选错成win7之类的版本。而且,安装过程中要按照提示一步步来,不要中断安装。另外,也有可能是游戏文件本身有损坏。你可以在Steam或者其他游戏平台上验证游戏文件的完整性。如果是在Steam平台,就在库中找到火影究极风暴4,右键点击属性,在本地文件选项里就有验证游戏文件完整性的功能。如果验证出有文件损坏,平台会自动重新下载那些损坏的文件,这可能就会解决白屏的问题。