可能是软件版本不兼容。尝试从三星应用商店下载鲁大师，或检查手机系统是否有更新，更新后再安装。也可能是手机内存不足，清理一些空间后重新安装运行。
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我也苦恼这个问题，请高手解答~~~~
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应该是这个换机助手不好用，你可以选择其他款的，看看可能好一点
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请确认你安装的是最新版本的助手，如果无法确认请到91手机助手官网下载最新版本安装后重试看下是否可以正常运行。
或者您也可以通过卸载当前版本的助手、重新安装的方式尝试解决。
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