格式是MRP的，这手机挺山寨的，QQ2008不太兼容。去手机乐讯找个合适的版本装上吧，挺不错的。
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和我一样，要去刷机
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你可以去售后看一下他门能给你解决
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这是你手机问题，还有一个就是你的QQ有异常吧
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建议 你 自己 去 维修 一下 出现 白屏的 情况很多 中 自己 闹 容易 将手机闹坏
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我也是这样
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你好！你最近有没有在手机安装其他软件！如果有！就删除！在把QQ软件删除！重新安装！满意请采纳！非常感谢您！
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你的手机软件有问题,必须写下软件才会好的.
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