宝子,手机这么操作哈。关机的时候,同时按住开机键和侧音量下键就能开机。然后长按住侧音量下键大概15秒,等屏幕出Android图标,就进恢复模式了。接着点手机屏幕右下角,会有菜单。按侧音量下键把wipe data/factory reset反色显示出来,再点屏幕左下角的OK,确认屏幕里再按侧音量下键反色显示Yes--delete all user data,之后点屏幕下方的OK,手机用户数据就都清了。按侧音量下键反色显示wipe cache partition,点屏幕左下角OK就能清缓存分区。按侧音量下键反色显示reboot system now,点屏幕左下角OK就能重启系统啦。