可能原因：手机充电接口或电池损坏、接触不良，或手机内部电源管理芯片故障。建议检查充电接口是否有异物，尝试重启手机，若问题持续，需送修检测具体故障部件。确保使用原装配件以兼容保护机制。
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根据描述，建议尝试以下操作： 1、若使用的是非原装充电器，请使用原装充电器充电试试。 2、若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，可以更换插座试试的。 3、可以通过手机在线升级试试的：进入设置--系统...
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①、向这原装的充电器充不进去电了，建议最好还是用
原装的好，如果原装的实在没有时，用其他的但可以，
前提是：一定你所用的那充电器，输出的电压、电流、
功率得和原装那个充电器一样即可。 -
vivo手机出现无法充电情况，可以参考以下方式操作：1、1如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看；2、受环境温度影响，温度较低可能会影响充电，建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电，可以将手机放置到温度适宜的室内环境下静置一会后再重新充电查看；3、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；4、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
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此款手机刚出不久，去售后
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