您好，建议您清除用户数据：1、同步好数据之后关机（第三方软件需要重新安装）。2、同时长按电源键+音量加键，按照提示清除数据。3、在先不安装任何软件跟恢复设置备份的情况下观察是否可以恢复正常。
该答案来自魅族MX2官方网站
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我知道需要细细指导你
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魅族MX2老死机确实很头疼。它死机频繁可能是因为手机长时间使用后产生了很多垃圾文件，这些垃圾文件会拖慢手机速度，甚至导致死机。你可以用一些手机清理软件，彻底清理一下缓存和垃圾文件。而且，有些应用可能在后台偷偷运行，消耗大量资源，你可以在设置里查看后台运行的应用并关闭不必要的。另外，也不排除是手机受到了过热或者过冷的影响，极端温度会影响手机内部电子元件的性能，尽量让手机在适宜的温度环境下使用，看看死机情况会不会有所改善。
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魅族MX2老是死机可能有多种原因。首先，可能是手机硬件老化的问题，毕竟这是比较老的机型了。即使系统更新了，但如果硬件跟不上新系统的要求，就容易死机。比如说处理器性能不足，运行新系统时会很吃力。另外，也有可能是手机内存的问题，如果安装了太多的应用程序，导致内存占用过高，手机运行就会卡顿然后死机。你可以试着卸载一些不常用的应用，释放内存空间。还有一种可能是电池老化，电量不稳定也会影响手机的正常运行，你可以检查一下电池健康状况，如果电池不行了，换个新电池说不定会改善死机的情况。
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你的魅族MX2老是死机呀，这挺烦人的。从你说的系统更新后更严重来看，有可能是更新后的系统存在兼容性问题。也许新系统中有一些程序或者功能和手机的硬件不太匹配，就导致了死机情况变多。你可以试着恢复一下出厂设置，不过在这之前要备份好重要的数据。恢复出厂设置就相当于把手机还原到初始状态，可能会解决因为系统更新带来的一些问题。如果还是不行的话，那就要考虑是不是手机内部的零部件出故障了，比如主板上的某些元件损坏之类的，这种情况可能就需要找专业的维修人员来检查修理了。
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