试试音量加减加开机键进刷机模式，恢复出厂设置，希望能行！
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恢复出厂设置会删除您存储在手机上的个人数据，包括邮件帐户、系统设置、
应用设置以及您安装的应用程序，但不会删除系统级更新。该项设置包含一个
复选框，若勾选它，会删除所有存储在sd卡或手机内部sd卡上的数据，这
些数据可能包括您下载或备份的音乐或照片。
1. 在设置界面，点击备份和重置 > 恢复出厂设置。
2. 根据屏幕提示，点击重置手机，然后点击清除全部内容。此时手机开始恢复
出厂设置，并自动重启。 -
原版rom可以去华为官网或者本论坛机型专区查找。
恢复出厂设置与recovery是否恢复无关！ -
恢复后还有系统的，就像你刚刚买来的时候一模一样
但是你手机后来的东西都没有了，比如你的电话薄，短信，还有你自己安装的软件都没有了，需要你重新下载安装，所以我建议你恢复系统之前先做好备份，备份好自己虫咬的资料，要不然就找不回来了，如果你有电脑的话我建议你用豌豆荚或者91助手这两个软件来备份你手机里的东西 ，如果没有的电脑的话就用第三方软件来备份 -
没了，要重新加了
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看你之前有没有用微信卓这、手机或电脑上备份，有的话直接恢复备份就行了，没有你只能一个个再添加。
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点击设置--备份和重置按钮--恢复出厂设置。即可以！
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你好，会恢复到入手时的状态。更多问题你可以询问营业厅或者咨询10000的工作人员，会为你详细解答。
感谢关注电信，祝你愉快
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