可能是软件故障，如系统崩溃或有病毒；也可能是硬件问题，像屏幕排线松动或损坏等。建议先尝试恢复出厂设置，若无效送修检查硬件。
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建议先检查电池，看是否鼓包或漏液或短路之类，再进行下一步对手机内部可能出现问题的推测。
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这里有教材
http://hi.baidu.com/%C0%C7%D2%B0/blog
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刷机试试，如果不行，换屏
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可否说的更详细些 是白屏后就恢复正常了 还是一直白屏 没法用
初步判断是系统有问题 可以刷个机 晚上有详细的视频刷机教程 可以看看
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把内存卡拆下来试试，手机中病毒了，不行的话就去修手机的地方刷机吧！