您好可以等待下个版本固件看看，仍然有问题的话可以返厂检测处理。
该答案来自魅族MX2官方网站
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这种情况可能是系统bug或者闹钟应用本身有问题建议你先检查下手机是否有系统更新如果有更新的话可以尝试升级看看问题是否解决另外也可以试试卸载第三方闹钟软件只保留系统自带的闹钟功能再观察一段时间如果还是不行那就备份数据然后恢复出厂设置记得选择清除用户数据选项这样能最大程度还原系统环境
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我觉得闹钟不响可能跟手机当前的状态有关比如说静音模式或者勿扰模式无意间开启了所以闹钟自然不会响还有可能是电池优化设置限制了某些后台活动包括闹钟服务在内为了保险起见你可以手动调整这些相关设置确保闹钟拥有最高优先级权限另外下载一个口碑较好的第三方闹钟app作为备用方案毕竟重要事情多几重保障总是好的
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按你的描述感觉像是手机硬件故障特别是内部时钟芯片可能出现接触不良或者老化现象当然也不能完全排除软件层面的因素比如后台管理过于激进把闹钟进程给杀掉了针对这种情况建议开启飞行模式重启手机彻底清空缓存之后重新设置闹钟同时关闭所有不必要的后台程序降低系统负担最后实在没辙就送官方售后检测吧
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魅族MX2的闹钟问题听起来挺让人头疼的可能是因为系统版本老旧导致稳定性下降你可以进入魅族官网看看有没有最新的固件可供刷机如果不愿意冒险刷机的话可以考虑换个提醒方式比如用日历提醒或者其他可靠的应用程序替代此外确保手机电量充足网络连接正常有时候低电量模式或者异常断网也会干扰闹钟正常运行
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