1、如果使用非原装保护壳,查看是否保护壳卡住按键;误触按键可能唤醒语音助手。2、若连接了耳机,触碰耳机按键可能会唤醒语音助手。进入“Jovi语音”APP--点击右上角头像--按键唤醒--关闭耳机唤醒相关功能。3、进入设置--应用与权限--应用管理--Jovi语音--存储--清除数据,然后使用观察。4、尝试还原所有设置:进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原所有的设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。