你好呀~
按你所说的情况,给你几个简单办法试试哈:
1. 先关机充会儿电看看。
2. 换个插座试试,可能原来是插座接触不好导致的。
3. 如果有条件,用备用充电器测下;或者直接送去检测也行。
4. 开机状态下充时,如果装了充电医生这种插件,建议先卸载再试。
5. 看看手机充电口有没有异物啥的,比如进水或脏东西,这会导致接触不良而充得慢。要是真有这种情况,赶紧送修吧。
6. 把手机数据(通讯录、短信、照片等)备份一下,然后恢复出厂设置(在设置-重置/隐私权-恢复出厂设置里操作)。
如果这些方法都不管用,建议带上三包凭证,把手机和充电器一起送到三星服务中心去仔细检查。具体地址可以戳这个链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
想省事儿的话,也可以直接去三星服务预约页面预约一下:http://www.samsung.com.cn/pre-booking
希望对你有帮助!加油~
按你所说的情况,给你几个简单办法试试哈:
1. 先关机充会儿电看看。
2. 换个插座试试,可能原来是插座接触不好导致的。
3. 如果有条件,用备用充电器测下;或者直接送去检测也行。
4. 开机状态下充时,如果装了充电医生这种插件,建议先卸载再试。
5. 看看手机充电口有没有异物啥的,比如进水或脏东西,这会导致接触不良而充得慢。要是真有这种情况,赶紧送修吧。
6. 把手机数据(通讯录、短信、照片等)备份一下,然后恢复出厂设置(在设置-重置/隐私权-恢复出厂设置里操作)。
如果这些方法都不管用,建议带上三包凭证,把手机和充电器一起送到三星服务中心去仔细检查。具体地址可以戳这个链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
想省事儿的话,也可以直接去三星服务预约页面预约一下:http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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