答：你好！同时按住HOME键和开机键，听到咔声就截屏成功啦，截图会保存在文件管理里的截屏文件夹中。有问题随时来问，谢谢支持vivo，祝生活愉快
答：你可以试试重启手机，不行就去vivo售后看看。地址在链接里，选省市就能查到。记得先打电话问问工作时间，别白跑一趟～
答：根据您的描述将手机重启操作试试，将手机还原所有设置操作，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置是不会丢失手机数据。还原所有设置后您再观察看看，...
答：该机型的手机是锂电池，当电池用到提示电量过低时再充电充满即可。平时注意电池保养，以下是电池保养链接，http://bbs.vivo.com.cn/thread-15133...
答：你可以长按手机的开关机键10秒关机重启试试。要是屏幕还是不正常，建议你去当地的售后服务中心检测一下。售后地址可以在vivo官网上查到，网址是http://www.vivo...
答：可能是死机了 你长按开关机键1-2分它就强制关机了再重新启动看看，把最近下的软件全删了尤其是安全软件可能是和系统不兼容。如果还是死机那就去售后刷机吧给系统升下级
答：该机型更换手机屏幕价格是550元，手机原装配件可以到售后服务中心进行更换，可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行...
答：vivo x5换壁纸很简单，选张图，点设为壁纸，就能选桌面或锁屏壁纸了。
答：若vivo X5开不了机也关不了机，首先长按电源键10秒以上尝试强制关机。若无效，可能是硬件故障或电池问题，建议尽快送修至vivo官方售后或专业维修点进行检测和维修。避免...
答：您好！ 根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后地址可以在设置--更多设置--售后服务中查询到。也...