答：可别认定就是软件问题哈。我朋友的N72也白屏，本以为软件毛病，让售后朋友修，却是硬件问题，之前进水，电容烧了，接好就行不用换硬件。我也用K810。不懂刷机别乱刷，容易越刷...
答：排线坏了，要是没过保修期，直接找客服就行。如果过了保修，去附近手机维修店修修，不贵，大概50到80块。我是修手机的，希望这回答能帮到你，采纳一下呗！
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