可能是system32的文件被病毒改了注册表，没法调用，或者开机加载的驱动太多，内存不够。一键还原可能是因为winxp3.gho文件丢了。解决办法：开机进安全模式，卸掉不用的软件，用杀毒软件扫描病毒，优化注册表和开机启动项。或者重装系统，重新备份一键还原文件。
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出现了什么字母数字？26个字母、10个阿拉伯数字，我猜不到啊大哥！好赖你也写一段上来看看啊。
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重新装系统啊
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是不是说少什么什么.txt 来着？
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360急救箱
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一键还原是最省事的了，如果这个都没用的话，那肯定是磁盘引导错误，买个光盘重新做系统把。
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你那个问题只有重装系统了